Métodos de pago

Ofrecemos diversas opciones de pago pensadas para usuarios en España. Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables. El importe final a abonar siempre se confirma en la página de pedido.

Ⅰ. Tarjetas aceptadas

En la actualidad, puedes completar tu compra con las siguientes tarjetas:

• Visa

• Mastercard

El importe mostrado en la página de pago corresponde al total del pedido con impuestos incluidos. Cualquier cargo adicional se reflejará según la información del pedido.

Ⅱ. Seguridad en los pagos

Para proteger tus datos durante la transacción, aplicamos las siguientes medidas:

• Transferencia de información mediante conexión cifrada TLS.

• Uso de servicios de pago que cumplen con el estándar PCI-DSS.

• No almacenamos datos completos de tarjetas ni cuentas bancarias.

• Procesamiento de datos personales de acuerdo con GDPR.

• Los servicios de pago de terceros gestionan la seguridad siguiendo sus propios protocolos.

Ⅲ. Información sobre precios e impuestos

Los precios indicados incluyen el IVA vigente en España.

Los pedidos se gestionan normalmente bajo el modelo DDP (Delivered Duty Paid), con todos los impuestos y aranceles cubiertos.

La estructura final de costes siempre se muestra en la página de checkout.

Ⅳ. Proceso de pago

Antes de finalizar el pedido, verifica los detalles del producto, dirección de entrega y el total a pagar. Luego:

• Selecciona tu método de pago e introduce los datos necesarios:

  • Número de tarjeta

  • Fecha de vencimiento

  • Código de seguridad (CVV)

  • Nombre del titular

• Envía la solicitud de pago.

• Tras la confirmación, recibirás el aviso de tu pedido.

• Si ocurre algún inconveniente, puedes seguir las indicaciones de la página o contactar con soporte.

Ⅴ. Devoluciones de pago

Los reembolsos se realizan normalmente al mismo método de pago usado.

La solicitud de devolución se envía al sistema correspondiente dentro de 1–3 días hábiles.

El tiempo real hasta que se vea reflejado en la cuenta suele ser de 10–15 días hábiles, dependiendo del banco emisor.

Si pasado ese plazo no se visualiza el abono, se puede proporcionar:

• Número de pedido

• Comprobante de pago

El seguimiento se realizará a través del canal de pago utilizado.